Issue Management
Stellen Sie sicher, dass Probleme schnell und von den richtigen Mitarbeitern behoben werden
Transformieren Sie die Art und Weise, wie Produktionsprobleme gelöst werden, indem Sie die Kommunikation optimieren und Echtzeit-Übersichten für eine effiziente Problemlösung bereitstellen.
Gemeinsam die Fertigung transformieren
Vergleich mit traditionellen Systemen
Optimieren Sie Ihre Produktion mit Issue Management
Traditionelle Systeme
- Unorganisierte Vorgehensweisen bei der Lösung von Produktionsproblemen
- Fehlender Überblick über aktuelle Produktionsprobleme
- Keine Daten über historische Probleme
Mit Workerbase
- Effiziente Kommunikation zur Beschleunigung der Problemlösung
- Echtzeit-Übersicht über aktuelle Probleme und deren Status
- Aufzeichnung der gemeldeten Probleme, um datenbasierte Prozessverbesserungen zu ermöglichen

Effiziente Problemmeldungen mit Multimedia-Inhalten
Passen Sie die Problemmeldung so an, dass sie Multimedia-Inhalte wie Fotos, Audio- und Videodateien enthält, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen erfasst werden.

Geräteunabhängig
Probleme können von verschiedenen Plattformen aus gemeldet und verwaltet werden, von Smartwatches und anderen mobilen Geräten bis hin zu Windows-PCs.

Kanban-Board für effektives Issue Management
Sorgen Sie für die nötige Transparenz, damit die Produktion reibungslos läuft. Mit dem Kanban-Board können alle Probleme digital zugewiesen, nachverfolgt und verwaltet werden.

Gehen Sie den nächsten Schritt mit automatisiertem Issue Management
Nutzen Sie in schnelllebigen Produktionsumgebungen oder zur Vermeidung manueller Aufgabenzuweisungen durch Vorgesetzte die intelligente Workflow-Automatisierung. Damit weist das System automatisch die richtigen Aufgaben den richtigen Personen, basierend auf Ihrer spezifischen Logik, zu.

Eskalations- und Delegations-Mechanismen für eine zügige Problemlösung
Erstellen Sie spezifische Eskalations- und Delegations-Mechanismen, die die zuständigen Personen einbeziehen und sicherstellen, dass kritische Probleme schnell gelöst werden.

Benachrichtigen Sie die nötigen Personen
Senden Sie automatisch Benachrichtigungen an alle relevanten Beteiligten, um sicherzustellen, dass Probleme ohne Verzögerung behandelt werden.

Datenbasierte Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung
Jedes gemeldete Problem wird automatisch erfasst, um Engpässe und Ineffizienzen zu identifizieren und so datengestützte Analysen zu ermöglichen.
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